4 Cara Mengatasi Kuota Indosat Tidak Bisa Digunakan

Dari sekian banyak pilihan kartu provider yang tersedia di Indonesia. Indosat menjadi salah satu kartu yang banyak digunakan karena harga terjangkau dan koneksi yang terbilang cukup stabil. Namun sayangnya banyak pengguna tidak mengetahui cara mengatasi kuota indosat tidak bisa digunakan.

Meski tergolong kartu provider yang memiliki internet stabil. Nyatanya banyak pengguna mengeluhkan internet tidak bisa terkoneksi meski masih memiliki kuota internet. Oleh sebab itu pengguna perlu mengetahui cara mengatasi kuota indosat tidak bisa digunakan, berikut beberapa langkah yang dapat dilakukan:

Cara Mengatasi Kuota Indosat Tidak Bisa Digunakan

1. Registrasi Kartu Indosat

Salah satu faktor kenapa kartu Indosat tidak bisa terkoneksi dengan internet meski memiliki kuota adalah kartu belum teregistrasi. Oleh sebab itu apabila pengguna memang belum melakukan registrasi kartu bisa melakukan registrasi seperti tutorial di bawah ini:

• Pertama bukalah menu SMS pada perangkat ponsel.
• Setelah itu buat pesan baru dengan cara menekan ikon tambah.
• Kemudian ketik 4444 pada kolom nomor tujuan SMS akan dikirim.
• Selanjutnya isi SMS dengan format REG(spasi) NIK#No KK#. Isilah data tersebut secara benar sesuai dengan data diri pengguna.
• Setelah mengetikkan isi SMS dengan format dan data yang benar. Tekan pada tombol kirim untuk mengirim pesan.
• Kemudian tunggu beberapa saat hingga mendapatkan pesan pemberitahuan bahwa registrasi telah berhasil dilakukan.

Baca juga: Cara Mengaktifkan Paket Internet Indosat yang Belum Terdaftar

2. Restart Perangkat HP

Tidak hanya digunakan sebagai alternatif cara mengatasi kuota indosat tidak bisa digunakan. Cara satu ini juga terbukti ampuh untuk memecahkan hampir semua masalah yang terjadi pada perangkat HP. Cara untuk melakukan restart sangatlah mudah, berikut ini tutorialnya:

• Tekanlah tombol power yang terletak pada sisi samping perangkat HP dalam beberapa detik.
• Setelah itu pilihlah Restart atau Hidupkan Ulang pada opsi pilihan yang ditampilkan.
• Kemudian tunggu beberapa menit hingga proses Restart selesai.
• Setelah HP telah menyala kembali dengan sempurna. Cek sambungan koneksi internet Indosat yang digunakan.

Baca juga: Solusi Paket Freedom Internet Indosat Tidak Bisa Digunakan

3. Atur Prioritas Mode Jaringan

Sekarang ini tersedia banyak macam pilihan paket data yang menggunakan mode koneksi internet tertentu. Oleh dari itu pengguna perlu memastikan dahulu kuota internet yang tersedia telah seusia dengan mode jaringan yang terpakai pada HP. Berikut cara mengatur prioritas mode jaringan:

• Masuklah terlebih dulu ke dalam sistem pengaturan HP.
• Selanjutnya pilih pada menu kartu SIM dan Data seluler.
• Kemudian klik pada kartu SIM 1 atau 2 sesuai dengan posisi kartu Indosat terpasang.
• Setelah itu klik pada menu mode jaringan. Dan ubahlah mode jaringan ke 4G(Lebih dipilih)/3G/2G agar dapat mencakup semua mode koneksi internet yang tersedia pada kuota internet.
• Selanjutnya klik pada tombol simpan. Dan tunggu beberapa detik hingga koneksi internet yang sebelumnya terputus kembali terhubung.
• Kemudian lakukan pengecekan apakah internet sudah terkoneksi dengan benar.

Baca juga: Cara Setting APN Indosat Biar Kenceng

4. Hubungi Customer Service

Langkah terakhir yang bisa dilakukan untuk mengatasi kuota internet Indosat tidak bisa digunakan adalah dengan menghubungi Customer Service. Terdapat beberapa pilihan cara bisa dipilih oleh pengguna yang bisa disesuaikan dengan keinginan. Berikut ini beberapa langkah untuk menghubungi Customer Service Indosat:

• Melakukan panggilan telepon pada call center Indosat di nomor 021 3000 3000 atau bisa di 185.
• Selain itu pengguna juga bisa menyampaikan keluhan kuota internet tidak bisa digunakan melalui chat whatsapp. Hanya cukup dengan mengirimkan pesan Whatsapp ke nomor 0855 1000 185.
• Bagi pengguna yang suka bermain di platform Twitter dapat mengirimkan direct message di akun resmi Indosat @indosatcare.
• Selain itu Indosat juga menyediakan layanan Customer Service melalui e-mail. Sehingga pengguna bisa mengirimkan keluhan dengan mengirimkan email ke [email protected].

Baca juga: 5 Kartu Internet Tercepat Dan Stabil di Indonesia

Itulah empat cara mengatasi kuota indosat tidak bisa digunakan. Dengan mengikuti tutorial di atas pengguna bisa mengamankan kuota yang ada. Tanpa perlu membuangnya secara percuma karena tidak dapat digunakan.